Política de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1. Datos que recopilamos

Para emitir tu orden médica recopilamos: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono, motivo de consulta (si lo entregas) y los exámenes solicitados. Estos datos son considerados datos sensibles de salud conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

2. Uso de los datos

• Emitir y firmar tu orden médica.
• Procesar tu pago a través de nuestra pasarela de pagos (Payku).
• Enviarte tu orden en PDF y comunicarte el estado de tu pedido.
• Si aceptas, enviarte comunicaciones de marketing, de las cuales puedes desuscribirte en cualquier momento.

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos únicamente con: el médico habilitado que firma tu orden, nuestra pasarela de pago (Payku), y proveedores tecnológicos que operan nuestra infraestructura (hosting y automatización). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores con acceso restringido. El sitio opera bajo conexión segura (HTTPS/SSL).

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a contacto@ordenmed.cl. Ten en cuenta que la eliminación de datos asociados a una orden ya emitida puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación de registros médicos.